Τρόποι Αποστολής
Η εταιρεία εξυπηρετεί τους πελάτες της σε ολόκληρη την Ελλάδα & Κύπρο μέσω courier και Πρακτορείων-Μεταφορικές Εταιρείες
Στόχος μας είναι οι παραγγελίες να αποστέλλονται εντός 24 ωρών με μέγιστο χρόνο αποστολής 3 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλώ σημειώστε ότι, προκειμένου η αποστολή να γίνει στο προαναφερόμενο χρονικό διάστημα, υπάρχουν μια σειρά από κριτήρια που θα πρέπει να έχουν εκπληρωθεί:
- Όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας θα πρέπει να είναι άμεσα διαθέσιμα, είτε δηλώνεται στην ιστοσελίδα μας είτε όχι (περιλαμβανομένης τυχόν λάθος αναφοράς διαθεσιμότητας).
- Θα πρέπει να έχουμε λάβει επιβεβαίωση πληρωμής από την τράπεζα σας σε περίπτωση πληρωμής μέσω τραπέζης.
- Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει εν αναμονή περαιτέρω ελέγχου ασφαλείας.
- Η παραγγελία σας θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί έως τις 15:00, παραγγελίες που ολοκληρώνονται μετά από αυτή την ώρα θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Η αποστολή των προϊόντων θα γίνεται μέσω:
Courier Γενική Ταχυδρομική ή ACS
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο τέλος της παραγγελίας. Σας ενημερώνουμε πως τα προϊόντα με πολύ μικρό βάρος και μεγάλο όγκο κοστολογούνται σύμφωνα με τον όγκο τους. Αντίθετα, όταν ένα προϊόν έχει μικρό όγκο αλλά μεγάλο βάρος τότε η χρέωση γίνεται σύμφωνα με το βάρος του.
Η παραπάνω μέθοδος υπολογισμού βάρους / όγκου βασίζεται στον τρόπο λειτουργίας των εταιρειών courier και ορίζεται από τις ίδιες τις εταιρείες.
Μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει μεγάλες ογκομετρικές διαστάσεις και το κόστος των μεταφορικών μέσω courier είναι υψηλό, μπορείτε να επιλέξετε η αποστολή της παραγγελίας σας να γίνει μέσω μεταφορικής εταιρείας της επιλογής σας.
Η παραγγελία σας θα πρέπει να έχει εξοφληθεί μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας και το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνουν εσάς. Η κάθε μεταφορική εταιρεία έχει δικό της τιμοκατάλογο και θα πρέπει να ενημερώνεστε για το κόστος και τον τρόπο πληρωμής από την μεταφορική σας.
Σε αυτή τη περίπτωση θα πρέπει να δώσετε εντολή στην μεταφορική εταιρεία σας να έρθει να παραλάβει την παραγγελία σας μετά από συνεννόηση με την εταιρεία μας.
Παραλαβή από το κατάστημα
Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το κατάστημα μας χωρίς επιβάρυνση μεταφορικών, στη διεύθυνση Λ. Ανδρέα Παπανδρέου 214, Ίλιον, 131 21 από Δευτέρα έως Παρασκευή 07:30 με 20:30 και Σάββατο 08:00 με 15:00.
Η παραλαβή της παραγγελίας σας θα πραγματοποιείται μετά από την ηλεκτρονική ενημέρωση σας για την ολοκλήρωση της.
Η εξόφληση της παραγγελίας σας κατα την παραλαβή από το κατάστημα μπορεί να γίνει με μετρητά, πιστωτική κάρτα, μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.